Vad gör en servicetekniker?

Fråga tio servicetekniker vad de gjorde igår och du får ändå tio olika svar. En kanske felsökte en borrigg ute på ett bygge, en annan bytte reservdelar i en tvättmaskinshall, en tredje satt i en servicebuss på väg till nästa kund. Vad som räknas som ”utrustning” varierar enormt mellan branscher, men kärnan i yrket är densamma oavsett var du hamnar.

Vanliga arbetsuppgifter

• Planerat underhåll för att förebygga driftstopp
• Akut felsökning och reparation när något gått sönder
• Installation och driftsättning av ny utrustning
• Beställning och byte av reservdelar
• Dokumentation av utförda serviceinsatser
• Kundkontakt – att förklara vad som är fel och vad som gjorts

Hur stor del av dagen som går åt till respektive uppgift beror mycket på vilken bransch du hamnar i. En servicetekniker inom entreprenadmaskiner jobbar med helt andra system än en som servar hissar eller industritvättutrustning.

Var jobbar en servicetekniker?

Yrket finns i praktiken överallt där teknisk utrustning behöver hållas igång: industrin, energisektorn, fastighetsbranschen, transportsystem och verkstäder för entreprenadmaskiner. Många tjänster är resande. Du utgår hemifrån eller från ett kontor och åker ut till kunder, ibland med en servicebil utrustad med handverktyg som hylsnycklar, momentnycklar och tänger samt diagnostikverktyg som multimeter och felkodsläsare.

Olika roller inom serviceteknikeryrket

”Servicetekniker” är egentligen ett paraplybegrepp för en lång rad specialiserade roller, och det är en stor del av förklaringen till varför yrket kan se så olika ut. Några vanliga inriktningar:

• Industri och produktion – service av tillverkningsmaskiner och produktionslinjer, ofta med inslag av PLC-styrning och automation.
• Hiss- och fastighetsteknik – installation, felsökning och regelbunden säkerhetsservice av hissar, rulltrappor och andra fastighetssystem.
• Kyl-, värme- och VVS-teknik – service av kyl- och värmepumpsanläggningar samt ventilationssystem.
• Medicinteknik och life science – underhåll av avancerad analys- och labbutrustning inom sjukvård och läkemedelsindustri, ett område med särskilt hög efterfrågan just nu.
• Energisektorn – underhåll av kraftverk, elnät och annan infrastruktur för energiförsörjning.
• Entreprenadmaskiner och tung utrustning – service av borriggar, kompressorer och anläggningsmaskiner, ofta i fält.
• IT och telekom – installation och underhåll av nätverk, serverutrustning och kommunikationssystem.

Servicetekniker eller mekaniker – vad är skillnaden?

De två yrkena överlappar mycket, men tyngdpunkten skiljer sig åt. En mekaniker arbetar oftare med ett specifikt fordons- eller maskinslag i en mer verkstadsbunden roll. En servicetekniker rör sig ofta bredare mellan flera typer av teknisk utrustning, mekanik, hydraulik, el och styrsystem. En större del av jobbet sker ute hos kund snarare än i egen verkstad. Teknikföretagens genomgång av tekniska yrkesutbildningar beskriver hur nära besläktade rollerna är i praktiken, och att båda räknas som bristyrken med goda framtidsutsikter.

Vad krävs för att bli servicetekniker?

Det finns ingen enskild utbildning som krävs för alla serviceteknikerjobb, då kraven varierar med bransch. Beroende på inriktning tillkommer certifieringskrav som heta arbeten och elbehörighet. Vanligast är en gymnasial teknisk utbildning (till exempel fordons- och transportprogrammet, el- och energiprogrammet eller industritekniska programmet), och många arbetsgivare kompletterar sedan med egen produktutbildning. Ett B-körkort är oftast ett måste för de flesta resande tjänster, och C-körkort är meriterande.

Vill du veta vad du kan förvänta dig i lön när du väl är i gång, har vi en egen artikel om servicetekniker lön.

Letar du jobb som servicetekniker?

På mekanikerjobb.se hittar du lediga tjänster som servicetekniker och mekaniker i hela landet.

Källor

• Teknikföretagen – Yrkesutbildningar inom teknik
• SCB – Lönesökverktyg